在(zai)(zai)舊(jiu)房(fang)改造行(xing)業(ye)，有這樣一位(wei)創(chuang)(chuang)業(ye)者：他(ta)帶著對 “老(lao)房(fang)子” 的特殊(shu)情(qing)感(gan)，深耕(geng)社區(qu)舊(jiu)改，從設計(ji)研(yan)發到供(gong)應鏈整合，一步步搭建起(qi)系(xi)統化的舊(jiu)房(fang)煥(huan)(huan)新體系(xi)。他(ta)就是(shi)喜(xi)兔(tu)煥(huan)(huan)新的創(chuang)(chuang)始人林(lin)業(ye)宗。在(zai)(zai)他(ta)看來，舊(jiu)房(fang)改造不只是(shi)裝修(xiu)工(gong)程，更(geng)是(shi) “讓生活重煥(huan)(huan)活力” 的事業(ye)。

從 “行業(ye)觀察(cha)者” 到 “變革實踐者”：十年初心不改(gai)

“老房(fang)(fang)子里藏著一(yi)代人的生活記憶，不該被時光(guang)辜負。” 這(zhe)是(shi)林業宗常說(shuo)的一(yi)句話(hua)。多(duo)年前，他還在建筑設計領(ling)域工作，頻(pin)繁接觸到業主對舊房(fang)(fang)改造的困惑：價格混(hun)亂、施工粗糙、售(shou)后(hou)無門…… 這(zhe)些(xie)痛點讓他意識到，行業需要一(yi)種更透明、更可靠的服務模式。

隨著城市化(hua)進程放緩(huan)，舊房改造需求開始(shi)攀升(sheng)，但(dan)市場上的(de)(de)(de)(de)服(fu)務仍以碎片化(hua)為主。林業宗敏(min)銳地捕捉到這個機會，毅然投身(shen)社區舊房改造領域。從(cong)開始(shi)的(de)(de)(de)(de)幾人團隊，到如今整合(he)設計、供應鏈(lian)、工(gong)程、社區服(fu)務的(de)(de)(de)(de)全鏈(lian)條平臺，他始(shi)終堅持一個原則(ze)：“不做單一環節的(de)(de)(de)(de)生意，要做全鏈(lian)條的(de)(de)(de)(de)守護者。” 這份初心，讓喜兔煥(huan)新(xin)在行業中走出了差(cha)異化(hua)的(de)(de)(de)(de)道路(lu)。

以 “全鏈(lian)條(tiao)管控” 破局(ju)：打造行業新范式

“業主的(de)焦慮，大(da)多源于(yu)‘不可控(kong)’。” 林業宗深知，要解決舊房(fang)改造的(de)痛點，必須實(shi)現全鏈條(tiao)的(de)強管控(kong)。為此，他帶領團(tuan)隊從(cong)三個維度發力：

在(zai)設計端(duan)，組建十年以上經驗的研(yan)發團(tuan)隊(dui)，建立(li)解決方(fang)案數據庫，確保每個方(fang)案都 “接地氣”；在(zai)供應鏈(lian)端(duan)，跳過中間商，直接對(dui)接一線(xian)廠家，用集采模式降低成(cheng)本、保證品質(zhi)；在(zai)施工端(duan)，堅(jian)持自有工程團(tuan)隊(dui)直管，杜絕(jue)轉包(bao)，讓(rang)工藝(yi)標準落(luo)到實(shi)處。

“別(bie)人(ren)做‘點’，我們做‘鏈’。” 林業(ye)(ye)宗(zong)解(jie)釋道，“比如物(wu)業(ye)(ye)合作，不只(zhi)(zhi)是(shi)拿客源，而是(shi)深入參與服務流(liu)程(cheng)，讓(rang)物(wu)業(ye)(ye)成為品質監(jian)督的(de)一環；社(she)區店也不只(zhi)(zhi)是(shi)賣(mai)產品，而是(shi)售后保障的(de)基站(zhan)。” 這種 “全鏈條可(ke)控” 的(de)模式，正(zheng)是(shi)喜兔煥(huan)新能贏(ying)得 70% 以上物(wu)業(ye)(ye)推薦(jian)率的(de)核心原因。

扎根社區，讓 “煥新服務” 有溫度

“做社區生意，要(yao)像鄰居一(yi)樣貼(tie)心。” 這(zhe)是林業宗對(dui)團隊的(de)要(yao)求。在他的(de)推(tui)動下，喜兔煥(huan)新不僅(jin)與物業建立戰略合作，更在社區布局實體店，讓員工深入了解每一(yi)個(ge)社區的(de)特點：哪些小區老人多，需要(yao)更便捷(jie)的(de)衛浴設(she)計；哪些房子潮濕，要(yao)重點做防霉處理……

他(ta)常(chang)帶著團(tuan)隊走訪社區，和業(ye)(ye)主(zhu)拉家常(chang)，記錄他(ta)們的(de)(de)需求：退休干部希(xi)望衛生(sheng)(sheng)間更(geng)安全防(fang)滑(hua)，改(gai)善型客戶想要廚房更(geng)寬敞明亮(liang)，對生(sheng)(sheng)活細節有要求的(de)(de)業(ye)(ye)主(zhu)則在意墻面的(de)(de)環保性。這些一手(shou)信息，都成了(le)優化服務的(de)(de)依據。“我們的(de)(de)設計(ji)師不僅要懂裝修，更(geng)要懂生(sheng)(sheng)活。” 林業(ye)(ye)宗(zong)說(shuo)，“只有走進業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)生(sheng)(sheng)活，才(cai)能(neng)讓改(gai)造(zao)后的(de)(de)房子真(zhen)正‘合(he)身’。”

如今，喜兔(tu)煥(huan)新(xin)(xin)已為1000家(jia)以上的(de)家(jia)庭(ting)完成煥(huan)新(xin)(xin)，而(er)林業宗仍在思考如何(he)讓服務(wu)更貼心(xin)。“未來，我們想在社區(qu)里做更多公益檢修活動，幫老人檢查水電安全。” 在他看來，舊房煥(huan)新(xin)(xin)的(de)目標，是讓老社區(qu)重新(xin)(xin)煥(huan)發活力，讓每個家(jia)庭(ting)都能(neng)在熟悉的(de)環(huan)境里，過上更有品質的(de)生活。

從(cong)初心(xin)到實踐，從(cong)創(chuang)新到落地(di)，林(lin)業宗(zong)用時間證明(ming)：舊(jiu)房改造可以更透明(ming)、更省心(xin)、更有溫(wen)度。而這份堅持(chi)，或許正(zheng)是(shi)喜兔煥新在(zai)行業中穩步前行的底氣。

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